Privacybeleid

Bij Aïki hechten wij veel belang aan de geldende wet- en regelgeving inzake privacy en gegevensbescherming. In dat verband is de bescherming van de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van de informatie van onze gebruikers voor ons zeer belangrijk en willen wij op dit gebied dan ook verantwoordelijk handelen.

Dit beleid (hierna het “Privacybeleid”) beschrijft welke soorten persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze verkrijgen en delen en voor welke doeleinden wij ze verwerken. Het beschrijft ook over welke middelen u als gebruiker beschikt om dit gebruik te controleren en uw rechten uit te oefenen.

De term “Aïki” verwijst naar het merk dat eigendom is van GB Foods Belgium NV. Met “gebruiker” of “gebruikers” bedoelen wij iedere persoon die deze website bezoekt en/of gebruikt.

1. Toepassingsgebied van het Privacybeleid

Dit Privacybeleid is van toepassing op persoonsgegevens die Aïki verkrijgt van gebruikers van de website, personen die informatie aanvragen en derden met wie wij contact kunnen hebben via de in dit Privacybeleid beschreven kanalen.

Dit omvat informatie die online en offline wordt verzameld via contactformulieren, e-mails, campagnes, wedstrijden, promoties en andere activiteiten in verband met Aïki. Specifieke campagnes, wedstrijden of promoties kunnen daarnaast onderworpen zijn aan hun eigen juridische voorwaarden en privacyregels.

Voor vragen over de verwerking en bescherming van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via: dataprivacy@thegbfoods.com

2. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens is GB Foods Belgium NV. Hieronder vindt u onze contactgegevens:

Maatschappelijke benaming: GB Foods Belgium NV
Ondernemingsnummer / btw-nummer: BE 0458.358.850
Postadres: Rijksweg 16, 2870 Puurs-Sint-Amands, België
Contactadres per e-mail: dataprivacy@thegbfoods.com

3. Welke informatie verzamelen wij en hoe?

In dit Privacybeleid verwijst uw “persoonlijke informatie” naar informatie of gegevens aan de hand waarvan u kan worden geïdentificeerd. In de regel hoeft u geen persoonsgegevens te verstrekken om onze website te raadplegen. Wij verzamelen echter persoonsgegevens wanneer:

U deze met ons deelt via de contactformulieren op de website, per e-mail of wanneer u wilt deelnemen aan wedstrijden, promoties of andere activiteiten. In die gevallen kunnen wij identificatie- en contactgegevens, foto’s, informatie over de deelname en de documenten opvragen die nodig zijn om de naleving van de juridische voorwaarden te controleren en de overhandiging van prijzen, het verzoek of de betreffende activiteit te beheren.
U deze met ons deelt via de klachtenformulieren die op de websites van onze merken zijn gepubliceerd om vragen te stellen of klachten of opmerkingen over onze producten te formuleren. In die gevallen vragen wij identificatie- en contactgegevens, evenals de informatie die nodig is om de klacht te behandelen.
Uw webbrowser ons informatie toestuurt wanneer u onze website bezoekt. Wanneer toestemming vereist is, wordt deze informatie uitsluitend verzameld overeenkomstig de voorkeuren die in het configuratiescherm voor cookies zijn geselecteerd. Deze informatie kan het IP-adres, apparaatinformatie en gegevens over het surfgedrag en de voorkeuren van de gebruiker omvatten. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.
U communiceert met onze pagina’s of profielen op sociale media. In dat geval kunnen wij de informatie verwerken die u met ons besluit te delen, evenals de informatie die toegankelijk is overeenkomstig de privacy-instellingen van het betreffende platform.

Alle persoonsgegevens die via de formulieren op de website worden verstrekt, moeten juist, authentiek en actueel zijn. De gebruiker is verantwoordelijk voor de onjuiste of onnauwkeurige informatie die hij of zij verstrekt en voor de schade die deze kan veroorzaken. De als verplicht aangeduide velden zijn noodzakelijk voor de behandeling van het betreffende verzoek.

4. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens, hoelang en op welke rechtsgrond?

Wij verwerken uw persoonsgegevens zolang dit nodig is voor de hieronder vermelde doeleinden. Daarna blokkeren wij ze om gedurende de toepasselijke verjaringstermijnen aansprakelijkheid in verband met de verwerking te kunnen opnemen en verwijderen wij ze definitief zodra deze termijnen zijn verstreken.

Doeleinde	Bewaartermijn	Rechtsgrond
Uw surfvoorkeuren op onze website kennen om onze producten en uw ervaring te personaliseren en te verbeteren. In voorkomend geval kunnen wij op basis van uw surfgedrag een profiel opstellen, zonder geautomatiseerde beslissingen te nemen die rechtsgevolgen hebben of u in aanmerkelijke mate treffen. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.	De termijnen vermeld in ons Cookiebeleid, met een maximum van 2 jaar.	Uw toestemming, gegeven via het configuratiescherm voor cookies.
Uw informatieverzoeken die via het contactformulier of de gepubliceerde e-mailadressen zijn verzonden, beheren en behandelen.	Totdat uw verzoek is afgehandeld en vervolgens zolang als nodig is om aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen en aansprakelijkheden te voldoen.	Uw toestemming en, in voorkomend geval, de uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek worden genomen.
Wedstrijden, promoties of andere activiteiten waaraan u besluit deel te nemen, beheren.	Gedurende de periode die nodig is om de betreffende promotie, wedstrijd of activiteit te beheren en vervolgens gedurende de termijnen die nodig zijn om eventuele klachten te behandelen en aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen.	Uw toestemming en, in voorkomend geval, de uitvoering van de juridische voorwaarden of modaliteiten van de activiteit.

5. Hoe verwerken wij gegevens van minderjarigen?

Deze website is niet gericht op minderjarigen jonger dan 13 jaar. Zij dienen dan ook geen persoonsgegevens te verstrekken. Indien wij vaststellen dat wij per ongeluk persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 13 jaar hebben verzameld, zullen wij deze zo snel mogelijk verwijderen.

In het kader van bepaalde campagnes, wedstrijden of promoties kunnen wij echter persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 13 jaar verzamelen wanneer deze door hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers worden verstrekt of wanneer wij over hun toestemming beschikken, overeenkomstig de toepasselijke specifieke voorwaarden.

6. Aan wie verstrekken wij uw gegevens?

De gegevens worden niet overgedragen aan of ter beschikking gesteld van derden, tenzij: (i) wij vooraf de overeenkomstige toestemming hebben verkregen; (ii) zij op grond van een wettelijke verplichting aan overheidsinstanties of openbare instellingen moeten worden meegedeeld; (iii) de verstrekking ervan aan dienstverleners die als verwerkers optreden noodzakelijk is, met name aan aanbieders van IT-diensten, webhosting, ondersteuning of het beheer van campagnes of promoties; of (iv) zij voor interne administratieve doeleinden worden gedeeld met andere vennootschappen van de GBfoods-groep, op basis van het gerechtvaardigde belang van de groep van ondernemingen.

Indien een van onze dienstverleners of ontvangende entiteiten buiten de Europese Economische Ruimte is gevestigd, zullen wij de passende waarborgen treffen die door de toepasselijke regelgeving worden vereist, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of het sluiten van de desbetreffende standaardcontractbepalingen.

Wij nemen redelijke voorzorgsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen en verlangen van derden die deze verwerken dat zij passende beveiligings- en vertrouwelijkheidsmaatregelen nemen.

7. Welke rechten hebt u met betrekking tot de verwerking van uw gegevens?

U hebt het recht om informatie te verkrijgen over de verwerking die wij van uw persoonsgegevens uitvoeren. Meer bepaald:

U hebt het recht op toegang tot uw persoonsgegevens om te weten welke gegevens wij verwerken, alsook het recht om de rectificatie van onjuiste gegevens te verzoeken of, in voorkomend geval, de verwijdering ervan wanneer zij onder meer niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
In bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om de beperking van de verwerking van uw gegevens. In dat geval bewaren wij deze uitsluitend met het oog op de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
In bepaalde omstandigheden en om redenen die verband houden met uw specifieke situatie kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij zullen de verwerking dan staken, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden bestaan of de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
U hebt recht op overdraagbaarheid van uw gegevens wanneer aan de wettelijk bepaalde voorwaarden is voldaan, alsook het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd besluit dat rechtsgevolgen heeft of u in aanmerkelijke mate treft.

U kunt deze rechten uitoefenen door te schrijven naar dataprivacy@thegbfoods.com, met als vermelding “Gegevensbescherming”, waarbij u aangeeft welk recht u wilt uitoefenen en uw identiteit naar behoren aantoont. Indien er redelijke twijfel bestaat over uw identiteit, kunnen wij u om de aanvullende informatie vragen die nodig is om deze te verifiëren.

Wij beantwoorden uw verzoeken zo snel mogelijk en in elk geval binnen één (1) maand na ontvangst. In bepaalde omstandigheden kan deze termijn met nog eens twee (2) maanden worden verlengd. In dat geval stellen wij u daarvan binnen één (1) maand na ontvangst van uw verzoek in kennis.

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de regelgeving inzake gegevensbescherming of dat wij niet adequaat gevolg hebben gegeven aan de uitoefening van uw rechten, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit of bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. U kunt ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via dataprivacy@thegbfoods.com.

8. Hebt u het recht om uw toestemming in te trekken?

Ja. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op toestemming was gebaseerd.

9. Kan dit Privacybeleid worden gewijzigd?

Ons Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij publiceren de bijgewerkte versie op de website en raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Wij zullen u informeren over bijzonder belangrijke wijzigingen en uw toestemming vragen wanneer de betreffende verwerking op deze rechtsgrond is gebaseerd.

10. Is er nog andere privacy-informatie over Aïki?

Naast dit Privacybeleid kunnen bepaalde campagnes, wedstrijden of promoties onderworpen zijn aan hun eigen juridische voorwaarden en specifieke privacyregels. Indien u eraan deelneemt, raden wij u aan deze voorwaarden vooraf te lezen.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026